01
主机
激光电视主机按原厂质保执行。海信、AWOL、三星、NexiGo 等，走各品牌自己的售后路径。我们协助对接，不代替原厂承诺年数。
Repair
维修服务
主机按原厂质保；柜与幕按方案书约定。北京可上门或安排，外地先远程。不在网页上写一个质保年数。
02
柜与幕
柜体和屏幕按方案书里写明的尼克爱家约定。具体以当时签字的方案为准，不在这里另写一条统一年限。
03
北京与外地
北京可以上门查看或安排师傅。其他城市先远程：照片、视频、型号和现象发来，再决定是否巡检或协调当地安装。
04
怎么报修
电话 +86-18612897555，邮箱 support@nikohome.com。工作日 9:00-18:00。把方案编号或购买时间一并写上。
先把现象发来
一张照片、主机型号、柜或幕的情况，比口头更清楚。